プライバシーポリシー

髙林堂はお客様のプライバシーの尊重と個人情報の適切な管理・保護は、経営上の重要課題であると考えています。
こうした考えのもと、以下のような個人情報の取扱いに関するポリシーを定め、お客様からお預かりした個人情報の適切な取扱いに取り組んでまいります。

1.【法令遵守】

個人情報を取り扱う際に、個人情報の保護に関する法律や諸法令および主務大臣のガイドラインに定められた義務ならびに、本ポリシーを遵守します。

2.【個人情報の取得】

適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。なお、お取引やお問合せに関する内容を記録あるいは録音させていただく場合があります。

3.【個人情報の利用】

個人情報の取得の際に示した利用目的の範囲内で利用します。

4.【第三者への提供】

法令により認められた場合を除き、ご本人の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供いたしません。但し、ご注文商品の配送業務など、 必要最小限の情報を提供する場合があります。

5.【安全管理措置】

お預かりした個人情報を利用目的の範囲内で正確かつ最新の内容に保つよう努め、不正なアクセス、漏洩、改竄、滅失、毀損等を防止するため、 現時点での技術水準に合わせた必要かつ適切な安全管理措置を講じ、必要に応じて是正してまいります。

6.【委託先の管理】

利用目的の達成に必要な範囲内で、お預かりした個人情報の取扱いを第三者に委託する場合があります。これらの第三者は、個人情報の取扱いに、 十分な管理水準にあることを確認のうえ選定し、適切な監督をおこないます。

7.【ご意見・ご相談への対応】

個人情報の開示、訂正、利用の停止、消去、その他の個人情報の取扱いに関するご意見やお問合せに対し、法令の規定に基づき、
適切に対応します。

8.【社内体制の継続的改善】

お預かりした個人情報を適切に取扱うために、当社従業者(一般役職員、パートタイマー、)に周知徹底させて実行し、
改善・維持してまいります。

個人情報の取扱いについて

髙林堂では、法令順守の観点から個人情報とされるものの定義については、個人情報の保護に関する法律(平成17年4月1日施行。以下「個人情報保護法」といいます。) の規定によるものとし、本プライバシーポリシーにおける「個人情報」の範囲は、同法第二条の定義に従うものとします。 なお、個人情報の取扱に関して本プライバシーポリシーに定めのない事項は、個人情報保護法の定めに従うものとします。
髙林堂では、サービスを受けるために登録をしていただく場合や、お客様に対してより詳しい情報やセミナーのお知らせなどを別途ご提供するために、必要な個人情報お預かりいたしております。 お客様にご提供いただいた情報は機密扱いとなり、お客様と当社との顧客関係に役立てるためまたは、当社の業務もしくはサービスの向上のために使用されます。なお、当社で取り扱う個人情報の収集目的は以下のとおりです。

1.髙林堂が主催または協賛する催し、新商品のお知らせなどを、郵便、電話、eメール、その他の方法でご案内いたします。

2.髙林堂が商品購買動向、商品開発、店舗運営改善などの調査目的のために市場調査をご依頼し、収集いたします。尚、市場調査の結果については個人が特定できないように編集し、一般に公表する事があります。

3.商品や有料サービスの料金を決済する場合に、金融機関(銀行、クレジット会社など)との間で金融機関の口座番号の正当性やクレジットカードの有効性を確認するために、個人情報の交換をすることがあります。

4.販売した商品の不良やサービスの不手際などにより、お客様にご迷惑などをお掛けする恐れがある場合、緊急のご連絡をするために利用いたします。

5.その他サービスに関連するご連絡のメール等によるご通知個人情報の利用は、収集目的の範囲内で、具体的な業務に応じ権限を与えられた者のみが、業務の遂行上必要な限りにおいて行うものとします。